好奇心日报记者陈亚亲报道

国内免费CRM系统APP推荐：永久使用的客户管理解决方案盘点

在数字化转型浪潮中，中小微企业急需高性价比的客户关系管理工具。本文精选10款支持永久免费使用的国产CRM系统，从功能特性、适用场景到使用限制深度解析，助您找到零成本高效管理客户的理想方案。

一、主流免费CRM系统核心功能对比

国内免费CRM软件主要分为基础功能永久免费型（如简道云、Zoho CRM）和限时免费转永久基础版型（如有赞CRM）。永久免费版本普遍支持50人以下团队使用，包含客户信息管理、销售漏斗跟踪、基础数据分析模块。其中快目标APP提供移动端完整客户跟进功能，纷享销客免费版则支持200条客户信息存储。

二、10款零成本CRM系统详细评测

简道云CRM

依托可视化搭建平台，支持自定义客户管理流程。免费版包含10个应用模板、5000条数据存储量，适合需要灵活配置业务流程的中小企业。其移动端与PC端数据实时同步，特别适合地推团队使用。

Zoho CRM免费版

国际品牌本土化产品，永久支持3用户免费使用。包含线索管理、邮件集成、基础报表功能，API接口可连接微信公众号。不足在于免费版仅支持1GB附件存储，适合初创微型企业。

快目标销售管理APP

专注移动端体验的免费CRM，具备LBS定位打卡、客户拜访轨迹记录、智能日程提醒等特色功能。支持无限制客户信息录入，但高级分析功能需付费解锁，适合需要外勤管理的销售团队。

三、免费CRM系统使用注意事项

永久免费版通常存在功能限制：简道云免费版不支持自定义打印模板；有赞CRM免费版缺失智能预测功能；部分系统如企客云在免费版中禁用API接口。建议超过20人团队使用时，优先考虑支持多管理员的系统如悟空CRM免费版。

选择免费CRM需重点考量数据安全机制，推荐采用本地化部署的开源方案（如SuiteCRM）或通过ISO认证的云服务。定期导出数据备份，并关注厂商的免费政策持续性，避免因服务调整影响业务运营。-

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